投诉及反馈



投诉及反馈

鼎博精电 投诉及反馈


1、投诉内容

? ? 可投诉、举报各类市场及合作中的违规行为,如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为(索取或收受贿赂、入股经销商或任职等)、窜货、假货、侵犯公司商业秘密等。

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2、投诉方式

? ? 现场举报、投诉;

? ? 举报专线:0512-66706688-11099

? ? 电子邮箱:audit@xfudzcln.com

? ? 邮寄地址:江苏省苏州市高新区科技城科灵路8号,鼎博精电科技股份有限公司内审部,邮政编码:215163。

? ? 网站:可通过官网、电商客服、ISM/SRM系统平台进行投诉。

3、投诉受理条件

l? 实名投诉。通过实名方式投诉,便于鼎博·(VIP认证) - App Store获取更详细及准确的资料,以便有效地跟进及调查。在适当情况下,鼎博·(VIP认证) - App Store可知会举报人有关调查的结果。

l? 投诉事实真实、清晰。 投诉人提供详细的事实,便于鼎博·(VIP认证) - App Store快速处理。提供事实包括被投诉人信息,投诉相关证据等。举报人对举报内容的真实性负责。

l? 对符合条件的实名举报进行奖励。

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4、保密责任

? ? 鼎博精电公司承诺对于举报单位、举报人以及举报内容将严格保密。公司严厉查处以任何形式报复举报人、证人及调查人员的行为。

5、接收及处理

? ? 按照公司投诉及处理流程有专人负责跟进与处理,并给予公正的处理结果。